人工智能(AI)狂潮席捲職場！據全球團隊支薪及人力資源平臺Deel調查結果顯示，73%的受訪香港企業(yè)預計，將於未來3年來減少初級職位招聘；另同時有85%企業(yè)稱，AI已導致工作職能發(fā)生變化甚至消失，在AI影響下，技能落差正在逐漸擴大，培育新一代行政領袖亦因此變得更為具挑戰(zhàn)。
AI擴大技能落差
是次調查由 Deel 委託 IDC 進行，共有 5500 位商業(yè)領袖參與。受訪者來自研究涵蓋全球 22 個市場，包括中國內地和香港、阿根廷、澳洲、巴西、加拿大、智利、法國、德國等地；行業(yè)包括銀行、教育、金融服務、酒店餐飲、保險業(yè)、製造業(yè)等。數(shù)據收集工作於今年9月進行。
調查結果顯示，85% 的香港企業(yè)經歷了職位變動或調整，其中 48% 企業(yè)為整合人工智能而實施了重大或全面的勞動力重組，比例超越美國、以色列、韓國及印度等全球主要市場，並高踞所有受訪市場之首，全球主要市場。
20%港企業(yè)全面重整架構
另外，調查結果又指，20%的香港受訪企業(yè)亦已全面重整組織架構，以整合AI的工作流程，比例僅次於新加坡(24%)；另有28%的香港企業(yè)，亦正於各部門進行重大的職位重新設計。
調查又指，雖然?AI香港在人工智能應用方面處於領先地位，但55%的香港企業(yè)，已將「難以將人工智能整合至現(xiàn)有系統(tǒng)」列為首要挑戰(zhàn)，比例居亞洲市場之冠；另有43%的香港企業(yè)，缺乏內部人工智能專業(yè)知識或技能，以及有42%的香港企業(yè)，面臨人工智能計劃預算或投資不足的問題。
AI全面重塑工作模式
Deel 全球政策主管 Nick Catino 表示，人工智能不再只是新興技術，它早已成為工作不可或缺的一部分，正全面重塑工作模式和企業(yè)的運作方式，因此員工與企業(yè)都必須迅速適應，保持競爭力外，更關乎維持職場生存的能力。(記者 鄺偉軒)
圖說： Deel 認為，AI早已成為工作一部分。圖左二為Deel 南北亞企業(yè)拓展區(qū)域主管 Karen Ng 記者 鄺偉軒攝
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