「過(guò)去辦業(yè)務(wù)，準(zhǔn)備材料都要跑好幾趟?，F(xiàn)在打開(kāi)微信通過(guò)『桂企雲(yún)』就可以快速辦理我們的事務(wù)，效率提高了很多呢！」近日，在廣西賀州市平桂區(qū)政務(wù)服務(wù)中心，一家企業(yè)的經(jīng)辦人劉女士對(duì)「智慧政務(wù)」帶來(lái)的便捷讚不絕口。
服務(wù)效能的升級(jí)，源於平桂區(qū)深化「高效辦成一件事」改革的決心與力度。今年，該區(qū)以數(shù)碼技術(shù)賦能政務(wù)服務(wù)，推動(dòng)流程再造，積極打造智能化、便捷化的線(xiàn)上辦事體系。「桂企雲(yún)」政務(wù)服務(wù)微信小程序，集成「AI問(wèn)政」「政策直達(dá)」「金融支持」等功能模塊，企業(yè)可隨時(shí)查詢(xún)政策、提交訴求、辦理業(yè)務(wù)，上半年全區(qū)「一網(wǎng)通辦」網(wǎng)辦率達(dá)98.8%，實(shí)現(xiàn)從「往返跑」到「指尖辦」的轉(zhuǎn)變。
此外，在政務(wù)服務(wù)中心設(shè)立的幫辦代辦專(zhuān)窗，也是一大亮點(diǎn)。該專(zhuān)窗為企業(yè)投資項(xiàng)目提供「一條龍」審批代辦服務(wù)，真正實(shí)現(xiàn)了「服務(wù)跟著項(xiàng)目轉(zhuǎn)，代辦跟著項(xiàng)目跑」，讓企業(yè)省心又省力。
營(yíng)商環(huán)境，「優(yōu)」無(wú)止境。針對(duì)電商企業(yè)融資難問(wèn)題，平桂區(qū)創(chuàng)新政銀合作模式，聯(lián)合金融機(jī)構(gòu)首創(chuàng)「金珠貸」服務(wù)模式，通過(guò)精準(zhǔn)的「政策畫(huà)像」破解企業(yè)「首貸難」，目前已為相關(guān)企業(yè)提供授信超1000萬(wàn)元，有效激發(fā)了市場(chǎng)主體的活力。
改革成效顯著，平桂區(qū)政務(wù)服務(wù)辦理環(huán)節(jié)、時(shí)限壓縮率分別達(dá)80%和94%，申請(qǐng)材料精簡(jiǎn)率高達(dá)75%。政務(wù)服務(wù)正從「可辦、能辦」向「好辦、易辦」轉(zhuǎn)變。不斷優(yōu)化的營(yíng)商環(huán)境成為高質(zhì)量發(fā)展的「軟實(shí)力」認(rèn)證——今年一季度，該區(qū)營(yíng)商環(huán)境考核在自治區(qū)排名第9，躋身第一方陣，優(yōu)質(zhì)的營(yíng)商環(huán)境的直接帶動(dòng)了民間投資增長(zhǎng)2.2%，真正實(shí)現(xiàn)了「栽好梧桐樹(shù)，贏得鳳來(lái)?xiàng)埂?/p>
「招商引資是經(jīng)濟(jì)提質(zhì)的種子，營(yíng)商環(huán)境是企業(yè)生存的『土壤』?！蛊焦饏^(qū)行政審批局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)賴(lài)學(xué)良說(shuō)：「下一步，將繼續(xù)健全『一網(wǎng)通辦』、『一窗通辦』、『高效辦成一件事』高效政務(wù)服務(wù)體系，推動(dòng)更多事項(xiàng)『智能審批』，讓企業(yè)和群眾辦事像『網(wǎng)購(gòu)』一樣方便。」（歐陽(yáng)萍 陶勝平 周盈盈）
頂圖： 廣西賀州市平桂區(qū)政務(wù)服務(wù)中心 （平桂區(qū)宣傳部供圖）
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