綜合消息，經(jīng)過半年多調整，內地盒馬X會員店陸續(xù)全部停業(yè)。其中，北京盒馬X會員世界之花店、南京盒馬X會員燕子磯店、蘇州盒馬X會員相城店已於7月31日停業(yè)，上海盒馬X會員森蘭商都店則將於8月31日停業(yè)。
在社交平臺有不少網(wǎng)友發(fā)出疑問，盒馬會員店關閉後，未到期的會員費能退嗎？
盒馬官方客服表示，未到期的會員費可以退，用戶可以先在盒馬APP試一下能否退款，如果不行的話聯(lián)繫客服，按照用戶使用的會員權益分比例退款?！赣脩艟€下參加會員價或者會員日買的商品，都是有折扣的，這些就是權益。可以理解為使用過的權益越多，退的錢越少。黃金會員和鑽石會員都是按照上述權益來退?！股鲜隹头硎?，能退多少具體還是看用戶權益的使用情況。
此外，據(jù)上海盒馬X會員森蘭商都店近日發(fā)布的聲明稱，停業(yè)後盒馬X會員可繼續(xù)在盒馬鮮生店享受會員權益和服務，或者在盒馬APP上搜索「雲(yún)享會」來選購商品。
調整經(jīng)營方向 聚焦鮮生主業(yè)
關於會員店關停的原因，有知情人士表示：「這是盒馬經(jīng)營方面的主動調整，從年初至今，會員店陸續(xù)調整了好幾輪。調整背後是盒馬在去年底的內部信中，已經(jīng)明確聚焦發(fā)展方向是盒馬鮮生和盒馬NB（Neighbour Business社鄰商業(yè)），也就是聚焦主業(yè)，盒馬鮮生依然在擴張，覆蓋密度越來越高?！?/p>
上述人士表示，盒馬旗下的「盒馬雲(yún)超」已正式升級為「雲(yún)享會」並已基本實現(xiàn)全國覆蓋，盒馬X會員用戶可享受「天天會員價」及全年無限次滿49元免郵到家的服務。
中國商業(yè)聯(lián)合會專家委員會委員賴陽認為，盒馬基於自身資源優(yōu)勢和行業(yè)趨勢，作出聚焦盒馬鮮生及奧特萊斯等業(yè)態(tài)的戰(zhàn)略調整。通過強化高品質生鮮供應鏈和即時配送能力，盒馬旨在構建更具持續(xù)競爭力的業(yè)務模式。
頂圖圖說：8月5日，盒馬X會員店上海森蘭店貨架上已經(jīng)是空空蕩盪。（中新社）
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