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　香港生活節(jié)奏急促，不少人需要「一心多用」（Multitasking）處理各種任務(wù)。這是一種先天能力，還是可經(jīng)後天鍛煉，學(xué)術(shù)界一直未有明確定論。嶺南大學(xué)（嶺大）心理學(xué)系一項(xiàng)最新研究發(fā)現(xiàn)，「一心多用」並非單一能力，而是由多種認(rèn)知能力組合而成。研究團(tuán)隊(duì)推論，針對(duì)這些能力進(jìn)行有系統(tǒng)的訓(xùn)練，有潛力提升個(gè)人在不同情境下的工作與學(xué)習(xí)表現(xiàn)。有關(guān)研究成果已發(fā)表於國(guó)際著名心理學(xué)期刊《實(shí)驗(yàn)心理學(xué)雜誌 — 人類感知與表現(xiàn)》（Journal of Experimental Psychology: Human Perception and Performance），並獲選為當(dāng)期的編輯精選文章。

　研究團(tuán)隊(duì)招募了224名年齡介乎18至28歲的大學(xué)生參與實(shí)驗(yàn)，包括93位男士和131位女士。他們需連續(xù)三星期內(nèi)到實(shí)驗(yàn)室三次，測(cè)試範(fàn)圍涵蓋「一心多用」的三種處理模式，包括：

?。ㄒ唬?、「同時(shí)執(zhí)行兩項(xiàng)同等重要的任務(wù)」?要求參加者同時(shí)聽聲音及視覺刺激，並作出不同反應(yīng)；

?。ǘⅰ溉蝿?wù)切換」?要求參加者即時(shí)改變工作焦點(diǎn)；

?。ㄈⅰ柑幚硌}雜的多重任務(wù)」?要求參加者在高壓環(huán)境下同時(shí)監(jiān)察多個(gè)螢?zāi)毁Y料、記住指示內(nèi)容、並根據(jù)變化作出即時(shí)決策與排序。

　實(shí)驗(yàn)期間，研究團(tuán)隊(duì)測(cè)量參加者四項(xiàng)核心的認(rèn)知能力，包括「反應(yīng)選擇速度」、「抑制干擾的能力」、「資訊處理速度」，以及「工作記憶容量」，以探索他們進(jìn)行「一心多用」時(shí)所需要運(yùn)用的不同認(rèn)知能力。

　結(jié)果顯示，三種「一心多用」的處理模式都涉及運(yùn)用三種共通的認(rèn)知能力，包括「反應(yīng)選擇速度」、「資訊處理速度」及「抑制干擾的能力」。不過研究發(fā)現(xiàn)，參加者進(jìn)行不同任務(wù)時(shí)，還需應(yīng)用不同的認(rèn)知能力。例如，在「任務(wù)切換」時(shí)，參加者主要靠共通的認(rèn)知能力完成任務(wù)，即透過快速選擇反應(yīng)、快速資訊處理和集中注意力，避免被無關(guān)的事物干擾；在「處理複雜的多重任務(wù)」中，參加者除了依靠三種共通的認(rèn)知能力外，亦需運(yùn)用其他專屬的認(rèn)知能力，例如「工作記憶容量」，幫助他們?cè)诮邮斩嘀刭Y訊與指令中，維持準(zhǔn)確判斷與決策效率。

　另外，研究又發(fā)現(xiàn)，不同性別的參加者在處理「一心多用」任務(wù)上的表現(xiàn)存在差異。例如，男性在三種「一心多用」的處理模式的共通能力上得分較高。不過，在專屬「同時(shí)執(zhí)行兩項(xiàng)同等重要的任務(wù)」及「處理複雜的多重任務(wù)」的能力，兩性表現(xiàn)並無明顯差異。研究團(tuán)隊(duì)認(rèn)為，性別得分的差異可能與測(cè)試任務(wù)的類型有關(guān)，未必代表兩性的固有能力存在差距。

　嶺大心理學(xué)系助理教授呂輝航教授表示：「本次研究結(jié)果挑戰(zhàn)了一心多用為單一能力的傳統(tǒng)看法，有助大眾從科學(xué)視角深入理解這種現(xiàn)代社會(huì)普遍需要的能力。根據(jù)實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)證實(shí)，一心多用是由不同的認(rèn)知能力構(gòu)成，這為日後設(shè)計(jì)具針對(duì)性的訓(xùn)練方案提供清晰方向，根據(jù)真實(shí)情境開發(fā)實(shí)用工具，進(jìn)行適量的訓(xùn)練，有潛力提升個(gè)人在高壓環(huán)境下處理多任務(wù)的能力，及加強(qiáng)其他相關(guān)的認(rèn)知能力，有助應(yīng)對(duì)工作或?qū)W習(xí)的挑戰(zhàn)?！?/p>

　研究團(tuán)隊(duì)未來將會(huì)進(jìn)一步研究不同年齡層、職業(yè)及文化背景人士，在「一心多用」處理上的表現(xiàn)差異，並會(huì)研究開發(fā)貼近真實(shí)生活情境的評(píng)估工具與模擬訓(xùn)練，拓展「一心多用」研究在教育及工作層面的發(fā)展?jié)摿Α＃ㄓ浾?楊琪）