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東航全力支持華南地區(qū)春運(yùn)

東航全力支持華南地區(qū)春運(yùn)

責(zé)任編輯:嚴(yán)燕紅 2025-01-14 21:22:14 來(lái)源:香港商報(bào)網(wǎng)

    2025年春運(yùn)臨近。根據(jù)民航局預(yù)測(cè),今年春運(yùn),民航旅客運(yùn)量有望再創(chuàng)歷史新高至9000萬(wàn)人次。今年春運(yùn)於1月14日啟動(dòng),2月22日結(jié)束,共計(jì)40天。為全力服務(wù)往來(lái)廣東旅客出行需求,東航積極提高飛機(jī)利用率,利用加班、機(jī)型換大等方式增加運(yùn)力。

    今年春運(yùn),東航華南地區(qū)方面共增班1092班次,主要集中在廣州、深圳、揭陽(yáng)潮汕機(jī)場(chǎng)。增加的班次多為探親熱門(mén)線路及冰雪游線路,如廣州至蘭州、合肥、濟(jì)南、寧波、青島、南昌等,深圳至西安、成都天府、武漢,揭陽(yáng)至武漢、上海、桂林,湛江至武漢、贛州、合肥等。值得注意的是,今年春運(yùn),東航增開(kāi)了廣州-哈爾濱、深圳-哈爾濱的直航航線,以迎接冰雪遊客流。此外,東航還將廣州至西安,深圳至西安、昆明,揭陽(yáng)至虹橋等共計(jì)132班客流量較大的航班換為較大機(jī)型執(zhí)飛。

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    今年春運(yùn)啟動(dòng)較早,探親流、務(wù)工流、學(xué)生流、旅遊流重合,預(yù)計(jì)節(jié)前出行高峰疊加明顯。東航預(yù)計(jì),廣深地區(qū)的出行高峰將出現(xiàn)在1月17日至20日、1月23日至26日、2月3日至5日;珠海出港高峰將出現(xiàn)在1月22日至27日,返程高峰為2月3日至5日;汕頭、湛江的出港高峰將出現(xiàn)在2月1日至7日期間。

    今年春運(yùn),東航進(jìn)一步提升旅客服務(wù)水平,工作人員在白雲(yún)機(jī)場(chǎng)可利用「GWS登機(jī)口工作站」,在登機(jī)口隨時(shí)隨地為旅客提供航延後改簽、換座等多項(xiàng)服務(wù),實(shí)現(xiàn)登機(jī)口區(qū)域內(nèi)旅客服務(wù)及航班保障一站式服務(wù)。旅客無(wú)需折返於安檢內(nèi)外辦理退改簽、改座等手續(xù),春運(yùn)出行更為便捷。

    東航還在白雲(yún)機(jī)場(chǎng)T1航站樓東三指廊設(shè)置了一個(gè)佔(zhàn)地300平方米的中轉(zhuǎn)旅客休息室,內(nèi)設(shè)更衣室、躺椅、熱飲、充電等服務(wù)設(shè)施,為中轉(zhuǎn)旅客提供服務(wù)。

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資料圖

    今年春運(yùn)適逢哈爾濱2025年第9屆亞冬會(huì)舉辦。為服務(wù)相關(guān)人員前往亞冬會(huì)舉辦地哈爾濱,作為本屆亞冬會(huì)航空合作夥伴,東航將於2025年1月27日至2月17日在廣州白雲(yún)機(jī)場(chǎng)設(shè)置亞冬會(huì)專屬抵離櫃枱,為包括運(yùn)動(dòng)員、教練員、工作人員、官員等在內(nèi)的亞冬會(huì)相關(guān)人員在廣州白雲(yún)機(jī)場(chǎng)乘機(jī)提供高效、便捷、優(yōu)質(zhì)且零差錯(cuò)的抵離和中轉(zhuǎn)服務(wù)。該服務(wù)面向於包括東航在內(nèi)的所有航司涉亞旅客。

    2025年春節(jié)期間,東方航空還與廣東省文化和旅遊廳聯(lián)合開(kāi)展「東航『粵』見(jiàn)惠贈(zèng)」活動(dòng),引客入粵入灣區(qū)。「東方萬(wàn)里行」會(huì)員在東航官網(wǎng)購(gòu)買(mǎi)2025年1月8日至2025年1月27日東航上航實(shí)際承運(yùn),國(guó)內(nèi)(不含中國(guó)港澳臺(tái))到達(dá)廣州、深圳航班(含經(jīng)停)最終票面金額為500元(含)以上,800元以下的,贈(zèng)送1張50元返程航線機(jī)票抵用券;最終票面金額為800元(含)以上的,贈(zèng)送1張100元返程航線機(jī)票抵用券。抵用券適用航班日期為:2025年2月8日-2月28日(部分艙位、航線不適用,具體以官網(wǎng)展示為準(zhǔn))。

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資料圖

    「引薦人獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃」也在持續(xù)推進(jìn)。該產(chǎn)品是東航面向全體用戶推出的一款全新積分獎(jiǎng)勵(lì)產(chǎn)品。旅客成為引薦人後,邀請(qǐng)好友在東航官網(wǎng)、APP、小程序等官方渠道購(gòu)買(mǎi)機(jī)票和出行產(chǎn)品,最高可獲得10萬(wàn)點(diǎn)「東方萬(wàn)里行」里程積分,里程積分可用於兌換免費(fèi)機(jī)票、兌換出行權(quán)益、兌換商城商品等。成為引薦人或接受好友邀請(qǐng)還可享受專屬購(gòu)票優(yōu)惠。(記者 盧偉 通訊員 東宣)

    頂圖:資料圖

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