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【來論】自由行再「擴容」 香港旅業(yè)更須自我提升

【來論】自由行再「擴容」 香港旅業(yè)更須自我提升

責(zé)任編輯:靜文 2024-05-11 13:21:16 來源:香港商報網(wǎng)

 時事評論員 李黎昕

 剛剛結(jié)束的五一黃金周,為香港帶來了大批內(nèi)地遊客。特區(qū)政府文化體育及旅遊局局長楊潤雄日前展開訪京行程,拜會國務(wù)院港澳事務(wù)辦公室主任夏寶龍並向其作了匯報。夏主任對文體旅局的工作予以充分肯定,並寄望香港旅遊業(yè)不斷開拓創(chuàng)新,實現(xiàn)更好發(fā)展。隨之今日(11日),中央便發(fā)布支持香港發(fā)展旅遊的政策措施,宣布將黑龍江哈爾濱、西藏拉薩、甘肅蘭州等八個城市新增到「港澳個人遊」城市名單中。今次政策出臺,再度證明中央大力支持港澳發(fā)展的承諾絕非「說說就算」,而是透過實打?qū)嵉幕莞鄞胧?,為香港新階段發(fā)展注入動力。

 夏主任肯定之餘更有期望

 夏主任對香港如何發(fā)展旅遊產(chǎn)業(yè)提出了方向性建議,他指出:「香港內(nèi)外部環(huán)境發(fā)生了深刻變化,香港旅遊業(yè)發(fā)展要積極識變、應(yīng)變、求變,多用新思路、新辦法解決面臨的問題,走高質(zhì)量特色化之路,在變革中實現(xiàn)大提升。要樹立『香港無處不旅遊』的理念,充分發(fā)掘香港豐富的旅遊資源,積極借鑑各地成功經(jīng)驗,創(chuàng)新思路、優(yōu)化政策,推動社會各方力量共同參與,大力開發(fā)旅遊新路線新產(chǎn)品,弘揚熱情好客之道,不斷提升服務(wù)質(zhì)量,把香港『最佳旅遊目的地』的金字招牌擦得更亮。」

 夏主任的一席發(fā)言,反映中央對香港最新情況的準(zhǔn)確把握。自恢復(fù)通關(guān)以來,深圳等大灣區(qū)城市優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和具性價比的價格,與香港部分「的士宰客」、食肆服務(wù)堪憂的情況形成了強烈對比。加之內(nèi)地消費市場不斷升級和進化,以往香港零售業(yè)所具備的價格優(yōu)勢更越來越小。在此基礎(chǔ)之上,內(nèi)地年輕遊客近年更加喜愛深度體驗,「城市漫遊」的旅遊模式亦對香港過往以購物為主的旅遊模式造成衝擊。夏主任所提出的「無處不旅遊」、弘揚好客之道、提升服務(wù)質(zhì)量等方向,把握到了香港旅遊業(yè)下一步發(fā)展的關(guān)鍵。

 新政更具針對性 促旅業(yè)高質(zhì)發(fā)展

 因應(yīng)香港旅遊業(yè)反映的情況,中央的惠港措施頗具針對性,其中一個目標(biāo)就是要為香港帶來更多過夜旅客。今次擴大自由行的名單,主要是與香港距離較遠(yuǎn)的省會城市。隨著高鐵、高速公路網(wǎng)絡(luò)越發(fā)完善,在黃金周等假期的全國人口跨區(qū)域流動更加頻密。這些城市的居民可以自由安排前往港澳,更為他們選擇到大灣區(qū)出遊提供誘因。另外,上述城市中部分仍未與香港開通直航航線。相信在新政之下,有關(guān)航空公司更會積極考慮開通直航航線,加強香港與這些城市的溝通往來。

 俗話說「打鐵還需自身硬」,面對訪港旅遊興趣點的轉(zhuǎn)變,當(dāng)局須積極求變,發(fā)掘更多與旅遊需求契合的新產(chǎn)品,進一步推動旅業(yè)發(fā)展。而近來社會有聲音認(rèn)為,香港是高消費城市,一味迎合旅客會失去特色雲(yún)雲(yún)。如此一成不變的固執(zhí)取態(tài),並不能幫助香港振興旅遊。本質(zhì)上,讓旅客慷慨解囊無非是透過良好的服務(wù)、好客的氛圍、獨特的體驗,使其感到物有所值。

 在中央不斷透過政策措施助力香港旅業(yè)發(fā)展下,特區(qū)政府和有關(guān)業(yè)界更須著力提升服務(wù)質(zhì)素、推出更多元旅遊產(chǎn)品,以實現(xiàn)行業(yè)向高質(zhì)量發(fā)展邁進。唯此,香港的旅遊業(yè)才有望翻開新的一頁。

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