美國飛機(jī)製造商波音公司接二連三發(fā)生安全事件與製造問題，如今遭各界拿放大鏡檢視。根據(jù)波音當(dāng)?shù)貢r間12日向員工發(fā)送的訊息，波音要求員工「立即行動」，以改善缺失。
為相關(guān)職員安排額外訓(xùn)練
據(jù)法新社報道，阿拉斯加航空公司1架航班1月發(fā)生艙門在半空中飛脫的驚險事件後，美國聯(lián)邦航空局(FAA)稽核時發(fā)現(xiàn)波音確有違規(guī)情況，隨後波音民用飛機(jī)集團(tuán)行政總裁迪爾發(fā)布這份內(nèi)部指引。
迪爾在指引中表示：「我們已根據(jù)你們(員工)以及監(jiān)管機(jī)關(guān)和客戶的反饋立即採取行動，以加強(qiáng)我們的安全與品質(zhì)?！顾€說：「這些行動是我們很快將呈交給FAA的全面計劃核心。」他指的是FAA本月稍早下達(dá)的命令，要求波音在90天內(nèi)擬定解決品管問題的架構(gòu)。
迪爾指出：「稽核中發(fā)現(xiàn)的絕大多數(shù)違規(guī)行為，都涉及未遵守我們批準(zhǔn)的流程與程序?！?/p>
為解決問題，管理階層將為相關(guān)職員安排額外訓(xùn)練，建立每周合規(guī)檢查措施，並將每個班次的一部分時間用於審查程序與檢查工具。
在公布上述新措施之前，波音近幾周裏也實施了其他舉措，包括額外檢查。
精簡流程落實專家小組建議
據(jù)《紐約時報》報道，在FAA執(zhí)行的89項生產(chǎn)過程稽核中，波音有33項沒有過關(guān)，並發(fā)現(xiàn)97起違規(guī)情況。根據(jù)紐時報道，令人擔(dān)憂的問題包括有人使用酒店門卡檢查艙門密封性，以及使用肥皂液當(dāng)作機(jī)械潤滑劑。
迪爾的信件也提到FAA指派獨(dú)立專家委員會的發(fā)現(xiàn)。委員會發(fā)現(xiàn)波音的安全標(biāo)準(zhǔn)存在缺陷，其中值得注意的是規(guī)定可能太過複雜，讓員工感到困惑。
迪爾說：「我們的團(tuán)隊正在努力簡化並精簡我們的流程，以落實專家小組提供的建議?！雇瑫r，他呼籲員工立即履行某些變革。他敦促員工：「請嚴(yán)格遵守我們製造程序與流程的每一個步驟。我們可以、也應(yīng)該更新程序與流程，但在那之前，我們?nèi)员仨氉袷噩F(xiàn)有程序與流程?！?/p>
迪爾還說，員工也應(yīng)「隨時密切注意潛在安全風(fēng)險或品質(zhì)漏洞」，並鼓勵他們在必要時透過公司的內(nèi)部回報系統(tǒng)提出問題。
司法部或已展開刑事調(diào)查
目前波音仍面臨FAA和美國國家運(yùn)輸安全委員會(NTSB)的調(diào)查。另據(jù)美媒報道，司法部已展開刑事調(diào)查。除阿拉斯加航空事件外，波音也因其他幾起危險事件遭受質(zhì)疑，包括1月時1架波音747客機(jī)從佛羅里達(dá)州起飛不久後發(fā)生發(fā)動機(jī)起火事件。
上周，1架飛往日本的波音777噴射客機(jī)從三藩市起飛不久後，因其中1個輪胎飛脫而緊急降落;在半空中鬆脫的輪胎最後掉落機(jī)場停車場，砸壞數(shù)輛車輛。
此外，10日1架波音787夢幻客機(jī)(Dreamliner)從悉尼飛往奧克蘭的途中突然急墜，造成機(jī)上許多沒繫安全帶的乘客受傷，新西蘭當(dāng)局展開調(diào)查。（圖源：路透社）
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