內(nèi)地電商企業(yè)京東（9618）近日已完成收購香港佳寶食品超級市場（佳寶）。京東指，今次收購意味著正式進軍香港實體零售領(lǐng)域，實現(xiàn)了京東供應(yīng)鏈優(yōu)勢與佳寶本土化優(yōu)勢的「強強聯(lián)合」。京東收購佳寶並非個別事件，是內(nèi)地電商拓展香港市場的戰(zhàn)略一環(huán)。港商記者採訪多位專業(yè)人士，他們均認為引入新消費模式，為本地企業(yè)帶來先進的電商技術(shù)和營運模式，可刺激本地零售業(yè)改革。
近年來，內(nèi)地企業(yè)收購香港零售企業(yè)屢見不鮮，例如2023年招商局集團以逾8.6億元收購優(yōu)品360共49%股權(quán)；2020年，華潤集團旗下的CR Capital收購City Super Group約40%的股權(quán)，與華潤集團及馮氏集團組成的合營公司共同取得City Super Group共65%的股權(quán)。
港企網(wǎng)上銷售仍在發(fā)展階段
2024年香港網(wǎng)購數(shù)據(jù)顯示，網(wǎng)上銷售佔香港零售業(yè)總銷貨價值的比例持續(xù)上升，並在2024年9月達到10.4%。儘管如此，香港的企業(yè)使用網(wǎng)上銷售仍處於發(fā)展階段，與內(nèi)地、美國和韓國等市場相比，滲透率仍有提升空間。
京東收購本港佳寶超市後，正式成立創(chuàng)新零售佳寶業(yè)務(wù)部，並委任香港佳寶創(chuàng)辦人林曉毅出任該業(yè)務(wù)部負責人。林曉毅指，京東強大物流鏈有助佳寶直接從產(chǎn)地供港，免卻經(jīng)銷商利潤，是合作一大優(yōu)勢。
香港經(jīng)濟正經(jīng)歷結(jié)構(gòu)優(yōu)化進程
楊玉川指，香港中小企在財政資源、供應(yīng)鏈控制方面不如內(nèi)地大型電商，硬拼價格難有出路。
金融管理學院客座教授楊玉川表示：「京東收購佳寶對香港零售業(yè)的最大影響，是標誌著內(nèi)地零售巨頭開始全面進入香港，一定程度改變了本地零售業(yè)的生態(tài)；內(nèi)地大型零售企業(yè)以其更強大的供應(yīng)鏈管理能力和資源整合能力，長遠可能推動改變本地零售企業(yè)的經(jīng)營模式?！?/p>
除了像京東佳寶這樣的「強強聯(lián)合」，全港超市接連出現(xiàn)結(jié)業(yè)及裁員，例如惠康、萬寧母企DFI零售集團早前傳出裁員消息。管理層指出，主要原因包括遊客減少和本地消費者傾向北上或海外消費，導致零售業(yè)疲弱。同時，企業(yè)也面臨支援成本增加，而未能有效轉(zhuǎn)嫁給消費者。公司將簡化營運、降低成本以應(yīng)對市場挑戰(zhàn)。
事實上，香港經(jīng)濟正經(jīng)歷結(jié)構(gòu)優(yōu)化進程，「結(jié)業(yè)潮」「裁員潮」並非衰退的警號。資料顯示，上半年本地新註冊公司高達8萬間，公司總數(shù)突破近150萬間，數(shù)字雙雙創(chuàng)歷史新高。商舖資料更揭示市場生態(tài)平衡，上半年商舖結(jié)業(yè)847間，但同期新開786間，反映「汰舊育新」機制有效運轉(zhuǎn)。
內(nèi)地電商來港有助本地零售轉(zhuǎn)型
莊太量認為，香港實體零售店背後往往並無龐大的網(wǎng)購業(yè)務(wù)支持，面對高昂的租金和人力成本，難以低價吸客。
香港中文大學經(jīng)濟系副教授莊太量認為，香港實體零售店背後往往並無龐大的網(wǎng)購業(yè)務(wù)支持，面對高昂的租金和人力成本，難以低價吸客。一旦結(jié)業(yè)還會牽連租賃市場，而內(nèi)地企業(yè)攻港有望改善困局。
淘寶、京東、拼多多等內(nèi)地電商近年紛紛南下香港，社會上有兩種反應(yīng)：一是擔心內(nèi)地電商之間的「內(nèi)捲」式價格惡鬥帶入香港，衝擊本地零售市場，會對本地街市商販造成影響；另一種聲音則是認為內(nèi)地興起的「新消費」概念帶入香港，促使本地零售商加快數(shù)碼化步伐，對本地零售業(yè)轉(zhuǎn)型有正面作用。
梁熙相信，免運費是電商搶佔市場的推廣，但是難以長久維持。
立法會議員梁熙曾在接受媒體採訪時表示，過去內(nèi)地網(wǎng)購平臺的貨件運港，一直未有免運費，令不少居民未能感受其便利，及至近期情況被改變。早前有報道指，各區(qū)自提點「爆倉」或大排長龍情況，難免令一些負擔高昂舖租和工資的實體店面臨被淘汰。實體店提供網(wǎng)購及快捷送貨服似乎是一條新出路。
是否向外來電商徵稅成話題
「內(nèi)地電商憑藉雄厚的資本、強大供應(yīng)鏈管理能力進入本地市場，肯定會對本地零售商造成壓力，本地零售市場的競爭可能加劇?！箺钣翊ㄕf，「香港中小企在財政資源、供應(yīng)鏈控制方面不如內(nèi)地大型電商，硬拼價格難有出路。因此，中小企須思考如何可以揚長避短、發(fā)揮自身優(yōu)勢進行錯位競爭。政府除了維持一個良好的競爭環(huán)境外，亦可考慮對受影響較大的中小企給予一定的費用減免或者財政支持，減輕它們的經(jīng)營困難?！?/p>
莊太量指，香港政府可以搞一個平臺，讓中小企業(yè)可以在上面賣東西，因為現(xiàn)在不少中小企沒這個資本自己做平臺。他又表示，政府或可考慮向外來企業(yè)徵稅，例如淘寶或Netflix若在港賺錢，應(yīng)繳交相關(guān)稅項?！窷etflix若在港賺錢卻無須繳稅，對本地零售及電影院並不公平。如果是外面的公司來香港，如果賺錢的話，政府可設(shè)立規(guī)則，需要他們繳外來稅，相信這樣可以更好保護本地企業(yè)。」
內(nèi)地消費者網(wǎng)購愛「港物」
貿(mào)發(fā)局為了解內(nèi)地消費者網(wǎng)購的情況，於今年8月委託市場調(diào)查機構(gòu)，對內(nèi)地網(wǎng)購消費者進行問卷調(diào)查。結(jié)果顯示78%內(nèi)地受訪者過去一年曾網(wǎng)購香港產(chǎn)品，反映香港產(chǎn)品深受內(nèi)地消費者歡迎。貿(mào)發(fā)局在今年8月舉行第二屆「香港好物節(jié)」，為港商提供實戰(zhàn)機會，協(xié)助他們利用電商平臺開拓內(nèi)地市場。
調(diào)查發(fā)現(xiàn)，消費水平越高的地區(qū)，網(wǎng)購香港產(chǎn)品的比率就越高。一線城市比率達85%；大灣區(qū)81%；二線城市78%；三線城市（74%）和四、五線城市（68%）的比率較整體為低。年齡方面，以年輕消費者為主，網(wǎng)購香港產(chǎn)品的比例較高。（見表）
網(wǎng)購香港產(chǎn)品的消費者，他們最愛網(wǎng)購的是消費電子及電器產(chǎn)品（72%），其後是奢侈品（46%）和時尚產(chǎn)品（41%）。大灣區(qū)消費者網(wǎng)購香港消費電子及電器產(chǎn)品的比例最高（79%），一線城市的比例相若（78%），四、五線城市（73%）緊隨其後。網(wǎng)購香港奢侈品，一線城市（53%）、大灣區(qū)（52%）與二線城市消費者（51%）比例相若。
貿(mào)發(fā)局研究總監(jiān)范婉兒在接受媒體採訪時表示，內(nèi)地消費者十分習慣線上購物，平均每月網(wǎng)購9.4次，尤以一線及大灣區(qū)城市為然。她又指出，消費者在網(wǎng)購時最重視產(chǎn)品真?zhèn)危@啟示港商可善用香港產(chǎn)品品質(zhì)與品牌信譽優(yōu)勢，拓展內(nèi)地電商市場。
港企由內(nèi)地平臺開拓市場
記者留意到，自疫情之後，香港本土企業(yè)推展平臺，不再僅限在Instagram（IG）、Facebook（fb），也開始將品牌推廣到內(nèi)地較火的帶貨平臺。不少港企在內(nèi)地平臺小紅書、抖音等與網(wǎng)紅/KOL合作，推薦香港品牌，例如SaSa、鴻福堂、美心及朗豪坊等。
數(shù)據(jù)顯示，第二屆「香港好物節(jié)」參與相關(guān)電商平臺話題頁及官網(wǎng)總瀏覽人次逾1億，較首屆增長11%。貿(mào)發(fā)局副總裁劉會平在接受媒體採訪時表示，「香港好物節(jié)」為港商旗下品牌及中小企業(yè)打開進入內(nèi)地電商市場的大門，貿(mào)發(fā)局會繼續(xù)透過「電子商務(wù)快線」計劃，幫助他們進軍內(nèi)地及海外市場。
不過，專家也提醒，由於兩地文化及法規(guī)有差異，港商開拓內(nèi)地市場要注意的事項，包括制定合理的物流及配送服務(wù)、倉儲策略，留意退貨及取消訂單的相關(guān)程序，同時加強對消費者隱私的保護等。
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