海關(guān)在旺角一間藥房進行試購行動購買「安宮牛黃丸」,發(fā)現(xiàn)店員展示相類似產(chǎn)品,訛稱是知名品牌香港版,涉不良營商手法銷售影射產(chǎn)品。海關(guān)經(jīng)調(diào)查後拘捕一名店員,涉嫌《商品說明條例》中「應(yīng)用虛假商品說明」。
海關(guān)不良營商手法調(diào)查科第一組調(diào)查主任陳易呈表示,早前接獲舉報,留意到有部分不良藥店專門以旅客為目標(biāo),在銷售過程中應(yīng)用虛假商品說明,訛稱一些影射產(chǎn)品為正牌貨品,試圖誤導(dǎo)消費者購買。經(jīng)調(diào)查後,海關(guān)昨日(25日)展開執(zhí)法行動,派員喬裝顧客到旺角一間藥店,向店員表示購買一款知名品牌藥物。惟店員展示一款包裝與該品牌相似的影射產(chǎn)品,並作出虛假聲稱,訛稱該產(chǎn)品就是知名品牌的香港版。
人員發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品並非店員所聲稱的品牌,遂將該名40歲店員拘捕,涉嫌《商品說明條例》中「應(yīng)用虛假商品說明」罪行。被捕男子被帶返海關(guān)總部作進一步調(diào)查。據(jù)海關(guān)展示證物可見,有關(guān)藥物為「安宮牛黃丸」。
海關(guān)十分關(guān)注商戶以不良營商手法誤導(dǎo)旅客購物的情況,並一直設(shè)有快速行動隊,處理短期留港旅客的緊急投訴,並會即時轉(zhuǎn)介有關(guān)個案,與調(diào)查人員作優(yōu)先處理。
適逢內(nèi)地國慶黃金周假期將至,海關(guān)將繼續(xù)加強巡查及執(zhí)法,嚴(yán)厲打擊不良營商行為。亦會加強有關(guān)的宣傳教育工作,在不同地區(qū)的旅遊熱點派發(fā)宣傳單張,向旅客講解消費者權(quán)益,及提供精明消費小錦囊等。
海關(guān)提醒商戶遵守《條例》的規(guī)定,而消費者於購買商品時亦應(yīng)光顧信譽良好的商戶。海關(guān)建議消費者在購物前應(yīng)做好資料蒐集,認(rèn)清有意購買貨品的名稱、包裝、價格等資料。如對產(chǎn)品有疑問,應(yīng)立即向商戶澄清,或向生產(chǎn)商、代理商求證。
根據(jù)《商品說明條例》,任何人在營商或業(yè)務(wù)過程中供應(yīng)已應(yīng)用虛假商品說明的貨品,或管有已應(yīng)用虛假商品說明的貨品作出售用途,即屬違法,一經(jīng)定罪,最高可被判罰款50萬元及監(jiān)禁5年。市民可致電海關(guān)24小時熱線1828080,或透過舉報罪案專用電郵賬戶、網(wǎng)上表格舉報懷疑違反《條例》罪行。(記者區(qū)天海)


海關(guān)不良營商手法調(diào)查科第一組調(diào)查主任陳易呈(中)。