因昨日（2日）人流眾多導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)崩潰，大批旅客未能購買車票或啟動車票二維碼，滯留在港鐵落馬洲站等候出閘，其間一度需間歇讓乘客毋須拍卡出閘。運輸及物流局今早（3日）表示，港鐵已即時採取一系列措施應(yīng)對，當(dāng)局將持續(xù)監(jiān)察落馬洲站及各口岸情況，並與交通營辦商緊密聯(lián)繫，以在旅客抵港及離港高峰期適時調(diào)整應(yīng)對方案。
運輸及物流局今早在社交平臺發(fā)文指出，不少內(nèi)地旅客昨日選擇經(jīng)東鐵落馬洲站來港歡度「五一」長假，車站一度人流非常密集。當(dāng)局對此十分關(guān)注，並一直與港鐵保持緊密聯(lián)繫，即時要求港鐵加強各方面的服務(wù)，以確保旅客出行順暢、安全。
運輸及物流局又指，局長陳美寶得悉港鐵已採取一系列措施，包括在昨晚收車後即時跟進，作出特別安排，確保車站在處理大量旅客時維持客流暢順和安全，並會加派人手協(xié)助乘客、加強乘客資訊，以及與電訊網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商緊密協(xié)調(diào)，提升落馬洲站 Wi-Fi 容量等。
運輸及物流局說，當(dāng)局將持續(xù)監(jiān)察落馬洲站及各口岸情況，並與交通營辦商緊密聯(lián)繫，以在旅客抵港及離港高峰期適時調(diào)整應(yīng)對方案。（圖：中通社）
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