作為新晉世界一線城市,近年來深圳的高人氣持續(xù)出圈。據(jù)了解,2024年,深圳外國人入境數(shù)已躍居全國城市第二,入境人次增長45.6%,佔(zhàn)全國近四成。為了讓越來越多的境外人士在深圳能夠便利旅行和生活,記者了解到,近期,深圳機(jī)場和深圳觀光巴士陸續(xù)上線先進(jìn)的「AI翻譯」設(shè)備應(yīng)用於多服務(wù)場景,讓來到的外國友人一鍵「秒懂」中文,「秒懂」深圳。
深圳機(jī)場上線翻譯「神器」
在深圳機(jī)場出發(fā)大廳和外籍人員一站式綜合服務(wù)中心,深圳特區(qū)報(bào)記者見到了新上線的AI翻譯「神器」。一臺(tái)小巧的AI儀器配合手機(jī)使用,就能為境外旅客提供100多種語言的外語同聲翻譯服務(wù),機(jī)場服務(wù)人員能通過這個(gè)「神器」,可以與來自世界各地的旅客順暢交流。

深圳機(jī)場工作人員通過AI翻譯設(shè)備與外籍旅客交流。單位供圖
「我們在外籍旅客問詢需求集中的多個(gè)區(qū)域都設(shè)置了『AI翻譯』。通過這些設(shè)備,能實(shí)現(xiàn)文字或語音的快速精準(zhǔn)翻譯,實(shí)現(xiàn)我們與外籍旅客之間無障礙交流。更好地滿足他們在『抵深第一站』的多樣化服務(wù)需求,助力深圳加快建設(shè)更具全球影響力的經(jīng)濟(jì)中心城市和現(xiàn)代化國際大都市?!股钲跈C(jī)場地服工作人員向記者表示。
據(jù)了解,深圳機(jī)場近期啟用的AI翻譯設(shè)備搭載的是國內(nèi)主流的AI大模型,能夠翻譯100餘種語言。通過該設(shè)備,只需在手機(jī)中輸入或說出想要表達(dá)的內(nèi)容,就能迅速得到準(zhǔn)確的翻譯結(jié)果,以文字或語音的形式呈現(xiàn),並支持跨應(yīng)用翻譯,使用者可以通過其在微信等通信平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)無障礙交流,有效提升了深圳機(jī)場對外籍旅客的服務(wù)能力?!高@是深圳機(jī)場積極探索服務(wù)場景AI應(yīng)用,加快構(gòu)建多語種、智能化航空出行服務(wù)環(huán)境的一項(xiàng)創(chuàng)新舉措?!股钲跈C(jī)場相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
體驗(yàn)「行走」的多語言講解器
深圳「紅胖子」觀光巴士串聯(lián)起城市的著名地標(biāo)和景點(diǎn),是遊客來深圳遊玩的熱門項(xiàng)目?!讣t胖子」巴士也專門針對外籍遊客上線了一款免費(fèi)的「行走」的多語言講解器,這個(gè)講解器的神奇之處是,觀光巴士每經(jīng)過一個(gè)城市地標(biāo)或景點(diǎn),多語言介紹就會(huì)自動(dòng)響起,能幫助外國遊客在遊覽過程中深入了解深圳的歷史、文化及城市建設(shè),消除語言障礙,有更好的體驗(yàn)感。

多語言講解器。
「觀光巴士會(huì)給每位乘車遊客配一副耳機(jī),遊客戴上耳機(jī)連上講解器,可以自由選擇語言版本。最好的就是,走到哪裏就自動(dòng)講解介紹哪裏,這太棒了!」一位來自韓國的遊客表示。
據(jù)了解,該講解器由深圳本土企業(yè)自主研發(fā),結(jié)合GPS系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)時(shí)定位設(shè)置,從而實(shí)現(xiàn)可隨著巴士行駛即時(shí)播報(bào)所在站點(diǎn)和周邊地標(biāo)景點(diǎn)的信息,遊客可以邊觀光邊了解每個(gè)景點(diǎn)和地標(biāo)的詳細(xì)情況。目前,該設(shè)備共配備了768套,可提供中文、粵語、英語、西班牙語、俄語、法語、日語、韓語8種語言講解,受到外籍遊客的歡迎。 (圖源 深圳特區(qū)報(bào))
頂圖圖說:乘坐「紅胖子」觀光巴士時(shí),只需要插入翻譯耳機(jī),每到一個(gè)站點(diǎn)就會(huì)自動(dòng)播報(bào)站點(diǎn)介紹及周邊景區(qū)信息。乘客可以根據(jù)自己的需求,選擇不同的語言進(jìn)行收聽。